Política de privacidad
"En TIP, su privacidad es tan importante como nuestro servicio".
Política de privacidad del sitio web de TIP
La Política de privacidad del sitio web de TIP se actualizó por última vez el 1 de diciembre de 2025.
Es importante para TIP proteger la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web www.tip-used.com (el "Sitio web"). Por lo tanto, hemos adoptado esta Política (la "Política de privacidad"), que describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos, transferimos y almacenamos sus datos personales. Por favor, lea nuestro aviso de privacidad y háganos saber si tiene alguna pregunta.
El grupo de empresas de TIP Trailer Services está formado por diferentes personas jurídicas. Esta Política de privacidad se establece en nombre de TIP Trailer Service Management B.V. ("TIP"), considerado responsable del tratamiento de sus datos personales en este contexto. Cuando se indica TIP, nosotros o nuestro en la Política de privacidad, nos referimos a la empresa correspondiente del Grupo TIP.
- Recopilación y uso de datos personales
Los datos personales son información relacionada con una persona física identificada o identificable. No incluyen datos anónimos o relativos a personas jurídicas.
El sitio web tiene como objetivo facilitar las conexiones entre compradores y vendedores de remolques y piezas de remolques usados. En este contexto, es posible que se le pidan sus datos personales para ponerse en contacto con TIP o las empresas afiliadas a TIP, que pueden intercambiar datos personales y utilizarlos con ese fin, de acuerdo con esta Política de privacidad. No está obligado a proporcionar los datos personales que solicitamos. No obstante, si decide no hacerlo, es posible que no siempre podamos ofrecerle nuestros productos o servicios, responder a cualquier pregunta que pueda tener o procesar su solicitud.
- Datos personales recopilados por TIP
Cuando crea una ID de TIP, solicita un crédito comercial, compra un producto, se pone en contacto con nosotros, participa en una encuesta en línea o utiliza otros servicios o funciones del sitio web, podemos recopilar datos personales sobre usted.
TIP utiliza sus datos personales solo para fines específicos, explícitos y legítimos. En la tabla siguiente encontrará una descripción general de los fines para los que recopilamos sus datos personales, las categorías de datos personales recopilados, la fuente de los mismos, los fundamentos legales en que basamos el tratamiento de sus datos personales y durante cuánto tiempo conservamos estos datos. Tenga en cuenta que podemos tratar sus datos personales por más de un motivo legal, en función del propósito específico para el que utilizamos sus datos.
Solo usaremos sus datos personales para los fines para los que los recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos usarlos por otro motivo y este motivo sea compatible con el propósito original.
Si necesitamos utilizar sus datos personales para un propósito no relacionado, se lo notificaremos con antelación y le explicaremos la base legal que nos permite hacerlo.
| Finalidad | Categorías de datos personales | Fuente | Base legal para el tratamiento | Periodo de conservación |
|---|---|---|---|---|
| Procesar los formularios para "ponerse en contacto con nosotros" y "obtener más información" y responder a su solicitud |
| Formulario web (rellenado por usted) | Interés legítimo en responder a las solicitudes de las personas de contacto | 1 año |
| Incluirle en nuestras comunicaciones de marketing directo |
| Formulario web (rellenado por usted) | Consentimiento para envíos de marketing directo a clientes potenciales que hayan aceptado recibir dichas comunicaciones / Interés legítimo en incluir sus datos de contacto en nuestro software CRM para hacer un seguimiento de nuestros clientes potenciales | 1 año |
Control del sitio web (identificación de las organizaciones que visitan el sitio web, recopilación de datos estadísticos sobre el uso del sitio web y seguimiento del uso que hacen los usuarios del mismo para evaluar y mejorar el sitio web) |
| Recopilación de datos de su dispositivo al conectarse al sitio web y de las cookies | Interés legítimo en supervisar la actividad en nuestro sitio web y generar estadísticas a fin de mejorar el sitio web | 1 año |
| Garantizar la seguridad del sitio web |
| Recopilación de datos de su dispositivo al conectarse al sitio web y de las cookies | Interés legítimo en el tratamiento de sus datos para detectar, reaccionar y prevenir actividades que amenacen la accesibilidad, integridad y seguridad del sitio web | 1 año |
| Proteger nuestros intereses comerciales legítimos y derechos legales haciendo cumplir nuestros contratos y otros derechos legales, protegiendo la propiedad intelectual, gestionando operaciones comerciales y previniendo el uso indebido o conductas impropias |
| Formulario web (rellenado por usted) y cookies | Interés legítimo en hacer cumplir nuestros términos contractuales y derechos legales (incluyendo los derechos de propiedad intelectual) en un tribunal de justicia o ante cualquier organismo regulador, planificar nuestras actividades comerciales y asignar los recursos apropiados, y tomar medidas contra el uso indebido y las conductas impropias que afecten a nuestro sitio web | 5 años |
| Tratar los datos necesarios para proporcionar las funciones del sitio web y los servicios relacionados, así como gestionar y regular la relación de las partes en virtud del Contrato |
| Formulario web (rellenado por usted), cookies y medios de comunicación (mensajes de WhatsApp, correos electrónicos) | Necesidad contractual e interés legítimo en gestionar y administrar relaciones contractuales, incluyendo el cumplimiento del contrato, supervisar el cumplimiento de las obligaciones contractuales, mantener registros de las comunicaciones contractuales, procesar los pagos y la facturación, y garantizar una gestión adecuada de las relaciones comerciales de acuerdo con los términos y condiciones acordados | 5 años después del fin de la relación |
| Recopilar, moderar y publicar reseñas |
| Medios de comunicación (correos electrónicos) | Consentimiento | Mientras los datos sean relevantes para fines de marketing o información al cliente, con un máximo de 7 años |
| Contabilidad, teneduría de libros y facturación |
| Facturas y medios de comunicación (mensajes de WhatsApp, correos electrónicos) | Necesario para cumplir con las obligaciones legales relativas a impuestos y contabilidad | 7 años |
TIP solo divulgará sus datos personales a los proveedores de servicios que operan el sitio web, administran el CRM de nuestro sitio web, llevan nuestra contabilidad, teneduría de libros y facturación, y otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web, desarrollar nuestras actividades comerciales o servir a nuestros usuarios. No divulgaremos sus datos personales a otros terceros, excepto cuando usted haya dado su consentimiento, cuando TIP esté autorizado u obligado a hacerlo por ley o sea necesario para/relativo a procedimientos legales, o para ejercer o defender los derechos legales de TIP.
Solo trataremos sus datos personales durante el período indicado anteriormente, a menos que estemos sujetos a la obligación legal de conservar dichos datos personales durante un período más largo. Después de este período de conservación, eliminaremos o anonimizaremos sus datos.
- Cookies
Algunos de sus datos personales pueden recopilarse mediante cookies y tecnología de seguimiento similar, como se explica con más detalle en nuestra política de cookies.
- Seguridad
TIP utiliza medidas de seguridad y almacenamiento de datos actualizadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, uso o divulgación indebidos, modificación no autorizada, destrucción ilegal o pérdida accidental. Todos los empleados de TIP y cualquier tercero que contrate para el tratamiento de sus datos personales están obligados a respetar la confidencialidad de sus datos.
- Sus derechos
Como persona física, la ley de protección de datos le otorga derechos que puede ejercer en relación con sus datos personales en determinadas circunstancias. Son los derechos a:
- solicitar acceso a sus datos personales y solicitar cierta información en relación con su tratamiento;
- solicitar la rectificación de sus datos personales;
- solicitar la eliminación de sus datos personales;
- solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales;
- oponerse al tratamiento de sus datos personales;
- revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento; y
- solicitar la portabilidad de sus datos personales (es decir, su transferencia a un tercero).
Tenga en cuenta que puede optar por no recibir más comunicaciones de marketing poniéndose en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico, respondiendo a cualquier correo electrónico de marketing directo indicando "cancelar suscripción" en la línea de asunto o haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" de la parte inferior de nuestros correos electrónicos y boletines informativos.
Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en dataprivacy@tip-group.com. También tiene derecho a presentar una queja sobre la recopilación y el uso que hacemos de sus datos personales ante la autoridad de protección de datos competente.
- Información de contacto
El tratamiento de datos personales en el marco de este sitio web se realiza bajo la autoridad del responsable del tratamiento, TIP.
TIP tiene un delegado de protección de datos (DPO), el Sr. Curt Fall, con quien se puede contactar por correo electrónico en la dirección dataprivacy@tip-group.com.
Todos los mensajes de correo electrónico enviados hacia y desde TIP pueden ser supervisados para garantizar el cumplimiento de las políticas internas y para proteger los intereses de TIP.
- Cambios de esta Política de privacidad
Esta Política de privacidad entra en vigor a partir de la fecha arriba indicada. La Política de privacidad podría modificarse cada cierto tiempo, por lo que le pedimos que la revise regularmente. Cualquier cambio relevante de esta Política de privacidad se indicará claramente en la página de inicio del sitio web.